Privacybeleid – Zandstraalfoliesopramen.be

Zandstraalfolies op Ramen BV (hierna “wij”, “ons”) hecht veel belang aan uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens volgens de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Bedrijfsgegevens:
Zandstraalfolies op Ramen BV
E. Anseelestraat 23
8930 Menen – België
E-mail: info@zandstraalfoliesopramen.be

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor onze werking, waaronder:

 

    • Identificatiegegevens (naam, voornaam)

    • Contactgegevens (e-mail, telefoonnummer, adres)

    • Gegevens die u doorgeeft via het contactformulier

    • Eventuele offerte- of facturatiegegevens

    • Technische gegevens bij websitebezoek (IP-adres, cookies – zie cookiebeleid)

2. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden verwerkt voor:

 

    • Het beantwoorden van uw vragen of aanvragen

    • Het opstellen en opvolgen van offertes en facturen

    • Het uitvoeren van overeenkomsten

    • Klantenbeheer

    • Verbetering van onze website en dienstverlening

    • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken uw gegevens niet voor ongewenste marketing zonder uw toestemming.

3. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

 

    • Toestemming (contactformulier, nieuwsbrief)

    • Contractuele noodzaak (offertes, uitvoering van diensten)

    • Wettelijke verplichting (boekhouding)

    • Gerechtvaardigd belang (optimalisatie website en dienstverlening)

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens enkel met:

 

    • Betrouwbare dienstverleners (bv. webhosting, boekhouder)

    • Softwareleveranciers of tools die we gebruiken voor onze werking

    • Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is

We verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

 

    • Offerte- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

    • Contactformulieren: maximum 24 maanden

    • Cookies: zie cookiebeleid

6. Uw rechten

U heeft steeds het recht om:

 

    • Uw gegevens in te zien

    • Uw gegevens te laten verbeteren

    • Uw gegevens te laten verwijderen

    • Uw toestemming in te trekken

    • De verwerking te beperken of over te dragen

    • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

U kunt deze rechten uitoefenen via info@zandstraalfoliesopramen.be.
We behandelen uw verzoek binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

Wij nemen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

8. Klachten

Heeft u een klacht?
U kunt zich richten tot de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De laatste versie staat steeds op onze website.

Let's Talk
Let's Talk